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海外买家大数据详细分析!海外中产易受网红影响

2019-12-03 12:34:14   【浏览】4107

摘要: 今天,速卖通用户研究团队陈童,给大家分享一下数据分析成果,以便让大家更好地掌握海外用户的消费心理,让更多的中国品牌走进外国人的心。海外中产阶级 更关注新品易受网红影响然后,我们看一下海外网购消费者画像

在这个长假期间,许多人在电视前哭泣,外国人也看到了我们的力量和自信。

从另一个角度来看,品牌帆船是中国人展示自己的另一种方式。今天,速卖通的用户研究团队陈彤与您分享数据分析的结果,让您更好地把握海外用户的消费心理,让更多中国品牌进入外国人的心中。以下是采访记录:

速卖通的五个主要国家:俄罗斯、法国、西波兰、沙特阿拉伯

今天共享的数据包括外部数据和我们团队自己的研究数据。

俄罗斯、法国、西班牙、波兰和沙特阿拉伯是现阶段速卖通的关键国家。此外,巴西等南美市场也是速卖通的主要区域市场。

俄罗斯的规模预计在2023年达到250亿美元,增长率为45%。在俄罗斯,更具潜力的行业包括服装、消费电子产品、家用电器、美容化妆品、玩具等,所有这些都是1亿个细分市场。

法国目前的体重相对较大,为458亿美元。越来越多的潜在行业,包括服装、消费电子产品、家具、家用电器以及美容和护肤,这些年都增长了10%以上。此外,外国人喜欢宠物环境、diy和配件。

西班牙目前有172亿美元的体重,但增长速度非常快,预计2023年将达到300亿美元。像母婴产品一样,增长率为8%。我们以前对母婴产业做过研究。事实上,海外母婴产品的种类不如中国完整。衣服尺寸正常,需求远未得到满足。

波兰有78%的快速增长率。重点产业与上述产业相似,尤其是家具和园艺,规模为2亿美元。

沙特阿拉伯到2023年将达到100亿美元。增长率为10%,潜力巨大。

法国人喜欢网上购物,每年的花费超过中国。

根据研究,从消费者每年在网上购物上花费的金额来看,法国拥有最高的网上购物消费能力,其次是中国。

当欧洲消费者跨境购物时,他们从哪个国家购买?首选是中国,增长相对较快,渗透率相对较高。

从我们的速卖通来看,俄罗斯的认知度最高,几乎每个人都知道,其中一半以上是通过口头传播的。西班牙紧随其后,为84%。法国,一半以上;波兰,72%;沙特阿拉伯,53%。这个数字是2018年的,2019年甚至会更高。

就市场份额而言,速卖通是俄罗斯第一家,远远超过奥赞、威博里和朱姆。速卖通是西班牙的前三名,法国和易趣的前六名。

海外中产阶级更加关注新产品对网络红色的脆弱性

然后,让我们看看海外网上购物消费者的肖像和他们的需求。

首先看看性别和年龄。在俄罗斯、法国和西班牙,速卖通的海外用户主要是女性,而在沙特阿拉伯,他们主要是男性。就年龄而言,速卖通在俄罗斯、法国和西班牙的海外用户主要是25-54岁,而在沙特阿拉伯他们主要是18-24岁和更年轻。

当海外消费者选择购物网站时,核心考虑是有共同点的,比如便宜、优质和丰富的商品。然而,也有差异。例如,法国人要求更快的物流,而波兰人重视有吸引力的折扣和快速物流。

另一点是,海外买家仍将认为跨境购物不可靠。他们能否收到仍然是个问题。

通过研究,海外消费者可以分为三类。第一类是以价格为导向的。他们可以分为三类:购买力有限但有时尚需求的人;追求低价和性价比;对物流敏感(快速、免费)。

第二类是中等收入群体。他们中的一些人更喜欢色彩价值和设计,许多人更喜欢新产品。他们喜欢浏览新产品,并带头尝试新事物。

第三类是高收入群体。他们对质量有很高的要求,包括品牌偏好。

接下来,让我们看看三类人在商品、折扣和内容方面的偏好。

首先是商品偏好。以价格为导向,像高性价比的商品、邮资不足一美元的手机外壳等商品;第二类人更注重时髦的新产品和热销产品。他们是一群容易受到影响的人,包括别人推荐的产品和红网推荐的产品。第三组有自己独特的风格。如果它忠于一个品牌,它就不会受到其他品牌的影响,更喜欢独特的品牌和高科技产品。

就促销折扣而言,价格指南会将喜爱的商品或购物车添加到他们喜爱的商品中,并等待折扣。一旦受到折扣的刺激,转换率将会大大提高,而且他们在整个赛季都更喜欢通关折扣。

第二类人对新产品折扣更敏感,更关注NetRed关心的商店。第三类与第二类相似。

后两组人会更加关注卖家发送的一些粉丝营销帖子,并设置粉丝特别折扣等营销活动。

然后我们将讨论商店偏好。以价格为导向,没有明显的店铺偏好,只要价格足够低,就可以。第二组人,注意网上红人推荐的畅销店铺。第三组更关注风格独特、产品著名的商店。

最后,我想谈谈我对内容的偏好。以价格为导向的人更注重买方评估、买方展示和产品试用报告。第二组人对社交内容更敏感,更关注商品视频、匹配帖子和卖家直播。第三类人,像价格导向型的人一样,注重购买者评价和商品试用报告,但他们的质量要求远远高于价格导向型的人。

专业建议:重视品牌定位,尤其是图片。

结合这些,我想给你一些建议:

要成为一个跨境电子商务市场,你可以结合自己供应链的优势锁定潜在的行业。

海外市场也存在分层消费。我们应该事先清楚地思考我们的目标客户是哪一组人,并进行差异化运营。

海外用户跨境购物,其实门槛很高,购物决策会更加谨慎。因此,他们对可在网站上查阅的信息有更高的要求。图片、标题和细节的细节不可忽视。图片需要不同视角的图片、场景图片和细节图片。细节不能过分美化。它们需要真实可靠,这对于改变交通非常有帮助。

我们必须重视你们的品牌包装和设计,并为海外市场做一些本地化工作。在调查过程中,我们和一个买家谈过了。他说其中一件衣服质量特别好,但是这个品牌是中国的,他不记得了。

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